REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

§1 Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy dostępny pod adresem www.foyer.shop.pl prowadzony jest przez:
   PHU MACIEJ SZEWCZYK, z siedzibą w Warszawa, 03-144, ul. Światowida 17.
   NIP: 5842680676, REGON: 369592492 ,
   e-mail: foyer.biuro@gmail.com
2. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, płatności, dostawy oraz
   prawa i obowiązki stron.
3. Klientem może być osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność do
   czynności prawnych.

§2 Oferta i produkty

1. Sklep oferuje produkty drukowane w technologii 3D, w szczególności elementy wyposażenia
   wnętrz.
   
2. Wszystkie produkty są:
    • wykonywane na zamówienie Klienta,
    • produkowane po złożeniu zamówienia,
    • tworzone zgodnie z wybraną przez Klienta specyfikacją (np. kolor, rozmiar, wariant).
   
3. Produkty wykonywane są z materiałów ekologicznych (np. PLA lub inne biotworzywa).
   
4. Zdjęcia produktów mają charakter poglądowy — ze względu na technologię druku 3D możliwe są
   drobne różnice wizualne.

§3 Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać 24/7 przez stronę internetową.
   
2. Warunkiem realizacji zamówienia jest:
    • wybór produktu i jego konfiguracji,
    • podanie danych do wysyłki,
    • akceptacja regulaminu.
   
3. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę.
   
4. Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych danych.
   
5. Złożenie zamówienia oznacza, że Klient zapoznał się z treścią Regulaminu i akceptuje jego
   postanowienia.

§4 Płatności

1. Ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają VAT, jeśli dotyczy).
   
2. Dostępne metody płatności:
    • płatności online (Shopify Payments, PayPal, Przelewy24)
   
3. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności.

§5 Dostawa

1. Zamówienia dostarczane są na terytorium Polski.
   
2. Czas realizacji zamówienia obejmuje:
    • czas produkcji (zwykle 5 dni roboczych),
    • czas dostawy (zależny od przewoźnika, zwykle 3 dni             robocze).
   
3. Koszty dostawy są wskazane podczas składania zamówienia.
   
4. Dostawa realizowana jest za pośrednictwem firm kurierskich lub paczkomatów.

§6 Odstąpienie od umowy (zwroty)

1. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania
   produktu, z zastrzeżeniem ust. 2.
   
2. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku:
    • produktów wykonanych na zamówienie,
    • produktów wykonanych według specyfikacji Klienta,
    • produktów służących zaspokojeniu jego indywidualnych        potrzeb.
   
3. Produkty oferowane w sklepie są wykonywane na indywidualne zamówienie Klienta, w związku z
   czym nie podlegają zwrotowi bez podania przyczyny, zgodnie z obowiązującymi przepisami.
   
4. Zwroty produktów w stanie niezmienionym przyjmujemy na adres: Gromin 34A, 06-100 Gromin.
   
5. Zwroty przebiegają zgodnie z prawem, od odebrania przesyłki jest 14 dni na poinformowanie nas o
   odstąpieniu od umowy, a potem w ciągu 14 dni przesyłka powinna zostać nadana.
   
6. W sprawach zwrotu wystarczy przesłać samo oświadczenie e-mailem o odstąpieniu od umowy, nie
   trzeba wypełniać żadnych formularzy. W tej sprawie email to foyer.biuro@gmail.com.
   
7. Prosimy o jak najlepsze zabezpieczenie przesyłki, ponieważ nie możemy zwrócić środków za
   uszkodzone, zniszczone lub w inny sposób nienadające się do użytku przedmioty. Ewentualne
   obniżenie wartości może zostać potrącone z kwoty zwrotu.

§7 Reklamacje

1. Sprzedawca zobowiązany jest dostarczyć produkt wolny od wad.
   
2. W przypadku wady Klient ma prawo do reklamacji.
   
3. Reklamację należy zgłosić na adres e-mail: foyer.biuro@gmail.com
   
4. Przesłaną reklamację należy uzupełnić o opis sprawy oraz fotografie.
   
5. Reklamowany produkt prosimy wysyłać na adres: Gromin 34A, 06-100 Gromin.
   
6. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie do 14 dni.
   
7. W przypadku uznania reklamacji Sprzedawca:
    • naprawi produkt,
    • wymieni produkt,
    • lub zwróci środki.

§8 Dane osobowe (RODO)

1. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.
   
2. Dane osobowe przetwarzane są w celu:
    • realizacji zamówień,
    • obsługi płatności,
    • wysyłki produktów,
    • kontaktu z Klientem.
   
3. Podstawą prawną przetwarzania danych jest:
    • realizacja umowy,
    • obowiązki prawne,
    • uzasadniony interes administratora.
   
4. Dane mogą być przekazywane podmiotom trzecim, takim jak:
    • operatorzy płatności,
    • firmy kurierskie,
    • dostawcy usług IT (np. Shopify).
   
5. Klient ma prawo do:
    • dostępu do danych,
    • ich poprawiania,
    • usunięcia,
    • ograniczenia przetwarzania,
    • wniesienia sprzeciwu.
   
6. Dane przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji umowy i obowiązków prawnych.

§9 Postanowienia końcowe

1. Regulamin obowiązuje od dnia 29.04.2026.
   
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian regulaminu.
   
3. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
   
4. Spory rozstrzygane będą przez właściwe sądy zgodnie z przepisami prawa.